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横浜タカシマヤ（髙島屋 横浜店）
最終更新日：2023年02月15日
すべてのお客様に快適にお買い物を楽しんでいただくために、店内各所に補助施設を設置しています。お困りの際は、スタッフにお声かけください。
| 住所 | 〒220-8601 神奈川県横浜市西区南幸1-6-31 |
|---|---|
| 電話番号 | 045-311-5111 |
| URL | |
| 開館／閉館時間 | 10:00~20:00（レストラン街は22:30まで） |
| 休館日 | 1/1 |
| アクセス | ・各線「横浜駅」西口直結 |
この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。
アクセシビリティ対応状況
- 駐車場あり
- 障害者対応（車いす仕様）駐車場あり
- 施設内段差あり
- 車いす対応スロープ（幅140cm以上）あり
- 入館自動ドア
- 案内所あり
- 一般エスカレーターあり
- 一般・車いす共用エレベーターあり
- 車いすリフトあり
- 多機能トイレあり
- オストメイト対応
- 大きめシートあり
- 手すり付小便器あり
- 手すり付洋式便器あり
- ベビーキープまたはベビーチェアあり
- 車いす貸出あり
- おむつ交換台あり
- 授乳室あり
- ベビーカー貸出あり（有料の場合あり）
緊急体制
| AED（自動体外式除細動器）設置台数 | 5 台 |
|---|---|
| 避難動線での配慮 | 階段に手すりあり 非常時のスタッフによる誘導あり |
駐車場
| 駐車場 |
有 自社駐車場なし 提携駐車場 ジョイナス(直結)・西口地下・西口第2 |
|---|---|
| 車いす仕様駐車区画数（幅350cm以上、出入口付近） |
15 台 通常より幅の広い駐車スペース 4台 |
出入口
| 出入口に階段または２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
|---|---|
| 段差・階段に手すり | 有 |
| 階段・段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト | 無 |
| 出入口の幅が80cm以上 | 有 |
| 出入口における自動ドア | 有 |
施設内
| 案内所 |
有 地下・1階 |
|---|---|
| 施設内に２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
| 施設内に勾配５°（1/12）以上かつ長さ2ｍ以上の急坂【バリア】 | 無 |
| 段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 有 |
| 段差に対する人的対応等の代替手段 | 有 |
| 施設内の通路が140cm以上 |
有 主要通路 |
| エスカレーター | 有 |
| 車いす対応エレベーター（入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト |
有 地下1階段差解消用リフト |
| 休憩用ベンチ | 有 |
| 車いす対応・専用座席（観覧施設、のりもの） | － |
バリアフリートイレ（多機能トイレ）
| バリアフリートイレ（多機能トイレ） | 有 |
|---|---|
| 男女別のバリアフリートイレ（多機能トイレ） | 無 |
| 自動スライドドア | 有 |
| 温水洗浄便座 | 有 |
| オストメイト対応 | 有 |
| ユニバーサルシート（大人も利用できるおむつ替えベッド） | 有 |
一般トイレ
| 手すり付小便器 | 有 |
|---|---|
| 手すり付洋式便器 | 有 |
| 乳幼児用いす付きの個室 |
有 男性トイレ/女性トイレ |
| 大きめサイズの個室（ベビーカーも入れる等） | 有 |
車いす貸出
| 手動車いす |
有 14台 |
|---|---|
| 電動車いす（電動カート） | 無 |
情報保証
| 案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応 | 有 |
|---|---|
| 点字案内板または点字資料 | 無 |
| 音声案内による対応（イヤホンガイド等） | 無 |
| 施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック | 無 |
| その他 | － |
多言語対応
| 外国語表記の案内表示 |
有 英語・中国語 |
|---|---|
| やさしい日本語（ひらがな・ルビ）による案内表示 | 無 |
| 従業員による通訳対応 |
有 英語・中国語 |
| 自動翻訳ツールによる対応 | 有 |
ベビーケア
| おむつ交換台 |
有 男性トイレ4台/女性トイレ15台 |
|---|---|
| 授乳室 |
有 5室 |
| 温水湯沸かし器又はポットの設置 | 有 |
| ベビーカー貸出 | 有 |
| ベビーカーの一時預かり（ベビーカー置き場） | 無 |
割引制度
| 障害者・年齢（65歳以上等）による割引制度 | ①濱トモカード特典：対象店舗により特典は異なる ②文化催入場料特典：手帳・デジタル手帳提示で本人及び介護者1名無料 |
|---|---|
| その他のサービスや取組 | － |
本文はここまでです。
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