横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

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新横浜プリンスペペ

最終更新日:2023年02月13日

車いす対応エレベータの利用により容易に各階に移動ができる。また、ベビーケア対応の設備も備えている。

住所 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-4
電話番号 045-474-7777
URL
開館/閉館時間 10:00~21:00
※一部店舗は異なる。詳しくは公式HPへ。
休館日 年2回不定休
アクセス ・JR横浜線「新横浜駅」より徒歩2分
・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜駅」3番口より徒歩2分

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 駐車場あり
  • 障害者対応(車いす仕様)駐車場あり
  • 車いす対応スロープ(幅140cm以上)あり
  • 入館自動ドア
  • 案内所あり
  • 施設内段差あり
  • 一般エスカレーターあり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 多機能トイレあり
  • 手すり付洋式便器あり
  • ベビーキープまたはベビーチェアあり
  • 車いす貸出あり
  • おむつ交換台あり
  • 授乳室あり
  • ベビーカー貸出あり(有料の場合あり)

緊急体制

AED(自動体外式除細動器)設置台数 1 台

防災センターに設置

避難動線での配慮 階段に手すりあり、非常時館内放送、スタッフによる避難経路の誘導あり

駐車場

駐車場
車いす仕様駐車区画数(幅350cm以上、出入口付近) 6 台

350cm以上4台 350cm未満2台 5F 駐車場

出入口

出入口に階段または2cm以上の段差【バリア】
段差・階段に手すり
階段・段差に対するスロープ(幅140cm以上)

駐車場からの入口に120cm幅のスロープ有

階段に車いすリフト
出入口の幅が80cm以上
出入口における自動ドア

施設内

案内所
施設内に2cm以上の段差【バリア】

テナント店舗内に段差有

施設内に勾配5°(1/12)以上かつ長さ2m以上の急坂【バリア】
段差に対するスロープ(幅140cm以上)
段差に対する人的対応等の代替手段
施設内の通路が140cm以上

テナント店舗内に140㎝未満の通路あり

エスカレーター
車いす対応エレベーター(入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上)
階段に車いすリフト
休憩用ベンチ
車いす対応・専用座席(観覧施設、のりもの)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)
男女別のバリアフリートイレ(多機能トイレ)
自動スライドドア
温水洗浄便座
オストメイト対応
ユニバーサルシート(大人も利用できるおむつ替えベッド)

一般トイレ

手すり付小便器
手すり付洋式便器
乳幼児用いす付きの個室
大きめサイズの個室(ベビーカーも入れる等)

車いす貸出

手動車いす

3台

電動車いす(電動カート)

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応
点字案内板または点字資料
音声案内による対応(イヤホンガイド等)
施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック

外部から館内入口、インターホンまでの設置

その他

多言語対応

外国語表記の案内表示

英語、ユニバーサルサイン

やさしい日本語(ひらがな・ルビ)による案内表示
従業員による通訳対応

英語・中国語・韓国語(電話通訳)、音声通訳

自動翻訳ツールによる対応

28カ国語

ベビーケア

おむつ交換台

女性トイレ(2F:1台、3F:3台、4F:1台)

授乳室
温水湯沸かし器又はポットの設置
ベビーカー貸出

3台

ベビーカーの一時預かり(ベビーカー置き場)

割引制度

障害者・年齢(65歳以上等)による割引制度
その他のサービスや取組
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