横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

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横浜市立 金沢動物園

最終更新日：2024年09月30日

画像：横浜市立 金沢動物園

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多機能トイレ、授乳室、スロープ、手すり等バリアフリー機能は備えているものの、自然公園内の動物園であるため急な坂道も多い。

この施設の基本情報を表示する（観光情報サイト）
住所 〒236-0042
神奈川県横浜市金沢区釜利谷東5-15-1
電話番号 045-783-9100
FAX番号 045-782-9972
URL
https://www.hama-midorinokyokai.or.jp/zoo/kanazawa/
開館／閉館時間 9:30～16:30（入園は16:00まで）
休館日 毎週月曜日（祝日の場合は翌日）、12/29～1/1、5月・10月無休
アクセス ・京急線「金沢文庫」駅⇒京急バス文1・文2系統「夏山坂上」下車徒歩6分
　※土日祝日は京急バス文21系統(急行)「金沢動物園」下車すぐ

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 駐車場あり
  • 障害者対応（車いす仕様）駐車場あり
  • 施設内段差あり
  • 案内所あり
  • 施設内急坂あり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 多機能トイレあり
  • オストメイト対応
  • 手すり付小便器あり
  • 手すり付洋式便器あり
  • ベビーキープまたはベビーチェアあり
  • 車いす貸出あり
  • 点字案内板あり
  • おむつ交換台あり
  • 授乳室あり
  • ベビーカー貸出あり（有料の場合あり）

緊急体制

AED（自動体外式除細動器）設置台数 3 台
避難動線での配慮 スタッフによる避難経路の誘導

駐車場

駐車場 有
車いす仕様駐車区画数（幅350cm以上、出入口付近） 14 台

出入口

出入口に階段または２cm以上の段差【バリア】 有
段差・階段に手すり 有
階段・段差に対するスロープ（幅140cm以上） 無

幅100㎝のスロープあり
階段に車いすリフト 無
出入口の幅が80cm以上 有
出入口における自動ドア 無

施設内

案内所 有
施設内に２cm以上の段差【バリア】 無
施設内に勾配５°（1/12）以上かつ長さ2ｍ以上の急坂【バリア】 有
段差に対するスロープ（幅140cm以上） －
段差に対する人的対応等の代替手段 －
施設内の通路が140cm以上 無

身近ないきもの館
エスカレーター 無
車いす対応エレベーター（入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上） 有
階段に車いすリフト －
休憩用ベンチ 有
車いす対応・専用座席（観覧施設、のりもの） －

バリアフリートイレ（多機能トイレ）

バリアフリートイレ（多機能トイレ） 有
男女別のバリアフリートイレ（多機能トイレ） 無
自動スライドドア 有
温水洗浄便座 有
オストメイト対応 有
ユニバーサルシート（大人も利用できるおむつ替えベッド） 無

一般トイレ

手すり付小便器 有
手すり付洋式便器 有
乳幼児用いす付きの個室 有

男性トイレ/女性トイレ
大きめサイズの個室（ベビーカーも入れる等） 無

車いす貸出

手動車いす 有

10台
電動車いす（電動カート） 無

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応 有
点字案内板または点字資料 有
音声案内による対応（イヤホンガイド等） 無
施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック 有

外部から館内入口、インターホンまでの設置/館内入口から総合案内まで
その他 －

多言語対応

外国語表記の案内表示 有

英語、ハングル、中国語（簡体、汎体）
やさしい日本語（ひらがな・ルビ）による案内表示 無
従業員による通訳対応 無
自動翻訳ツールによる対応 無

ベビーケア

おむつ交換台 有

男性トイレ/女性トイレ/多機能トイレ、25台
授乳室 有
温水湯沸かし器又はポットの設置 有
ベビーカー貸出 有
ベビーカーの一時預かり（ベビーカー置き場） 無

割引制度

障害者・年齢（65歳以上等）による割引制度 障害者手帳の提示で全額免除
その他のサービスや取組 －
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