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よこはま動物園ズーラシア
最終更新日：2024年02月29日
「生命の共生・自然との調和」をテーマに掲げる動物園です。園内には、多目的トイレや授乳室などの設備が完備しており、園路も全域舗装で、勾配も一定に抑えられているため、車椅子ユーザーにはやさしい動物園です。
| 住所 | 〒241-0001 神奈川県横浜市旭区上白根町1175-1 |
|---|---|
| 電話番号 | 045-959-1000 |
| URL | |
| 料金 | 大人(18歳以上) 800円 中人(高校生) 300円 小人(小・中学生) 200円 小学生未満 無料 ※毎週土曜日は高校生以下 無料（要学生証等） |
| 開館／閉館時間 | 9:30～16:30（入園は16:00まで） |
| 休館日 | 毎週火曜日（祝日の場合は開園し、翌日休園）、12/29～1/1 ※臨時開園あり |
| アクセス | ・相鉄線「鶴ヶ峰」駅北口、相鉄線「三ツ境」駅北口⇒よこはま動物公園行約15分／JR横浜線・横浜市営地下鉄「中山」駅南口⇒よこはま動物園行きのバスで約18分 終点下車すぐ ・各線「横浜」駅⇒「よこはま動物園行き」バスで約1時間(便数が少ないのでご注意下さい) |
この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。
アクセシビリティ対応状況
- 駐車場あり
- 障害者対応（車いす仕様）駐車場あり
- 施設内段差あり
- 車いす対応スロープ（幅140cm以上）あり
- 入館自動ドア
- 案内所あり
- 一般・車いす共用エレベーターあり
- 多機能トイレあり
- オストメイト対応
- 手すり付小便器あり
- 手すり付洋式便器あり
- ベビーキープまたはベビーチェアあり
- 車いす貸出あり
- 点字案内板あり
- おむつ交換台あり
- 授乳室あり
- ベビーカー貸出あり（有料の場合あり）
緊急体制
| AED（自動体外式除細動器）設置台数 | 7 台 |
|---|---|
| 避難動線での配慮 | 屋外通路部は幅広スロープ及び手すりを設置 |
駐車場
| 駐車場 | 有 |
|---|---|
| 車いす仕様駐車区画数（幅350cm以上、出入口付近） |
42 台 南立体駐車場30台/第二駐車場12台 |
出入口
| 出入口に階段または２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
|---|---|
| 段差・階段に手すり | 無 |
| 階段・段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト | 無 |
| 出入口の幅が80cm以上 | 有 |
| 出入口における自動ドア | 有 |
施設内
| 案内所 | 有 |
|---|---|
| 施設内に２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
| 施設内に勾配５°（1/12）以上かつ長さ2ｍ以上の急坂【バリア】 | 無 |
| 段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 有 |
| 段差に対する人的対応等の代替手段 | 無 |
| 施設内の通路が140cm以上 | 有 |
| エスカレーター | 無 |
| 車いす対応エレベーター（入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト | 無 |
| 休憩用ベンチ | 有 |
| 車いす対応・専用座席（観覧施設、のりもの） | － |
バリアフリートイレ（多機能トイレ）
| バリアフリートイレ（多機能トイレ） | 有 |
|---|---|
| 男女別のバリアフリートイレ（多機能トイレ） | 有 |
| 自動スライドドア | 有 |
| 温水洗浄便座 | 有 |
| オストメイト対応 | 有 |
| ユニバーサルシート（大人も利用できるおむつ替えベッド） | 無 |
一般トイレ
| 手すり付小便器 | 有 |
|---|---|
| 手すり付洋式便器 | 有 |
| 乳幼児用いす付きの個室 |
有 男性トイレ/女性トイレ |
| 大きめサイズの個室（ベビーカーも入れる等） | 無 |
車いす貸出
| 手動車いす | 有 |
|---|---|
| 電動車いす（電動カート） | 無 |
情報保証
| 案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応 | 有 |
|---|---|
| 点字案内板または点字資料 | 有 |
| 音声案内による対応（イヤホンガイド等） | 無 |
| 施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック | 無 |
| その他 | － |
多言語対応
| 外国語表記の案内表示 |
有 券売機・園内マップ（英語、中国語、韓国語） |
|---|---|
| やさしい日本語（ひらがな・ルビ）による案内表示 | 有 |
| 従業員による通訳対応 | 無 |
| 自動翻訳ツールによる対応 | 無 |
ベビーケア
| おむつ交換台 |
有 女性トイレ、22台 |
|---|---|
| 授乳室 |
有 5室 |
| 温水湯沸かし器又はポットの設置 | 有 |
| ベビーカー貸出 | 有 |
| ベビーカーの一時預かり（ベビーカー置き場） | 無 |
割引制度
| 障害者・年齢（65歳以上等）による割引制度 | 福祉割引制度：・身体障害者手帳、療育手帳、愛の手帳、精神障害者保健福祉手帳、戦傷者手帳上記お手帳をお持ちの方1名につき、介護者2名まで全額免除/・65歳以上で介護を必要とされる方1名及びその介助者2名までは、全額免除 |
|---|---|
| その他のサービスや取組 | － |
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