横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

横浜市観光協会公式サイト
メニュー
閉じる
文字の大きさが変更できます
標準 拡大
色合いを変更できます

横浜アリーナ

最終更新日:2024年10月02日

画像:横浜アリーナ

施設内は、随所に案内サインが大きく掲出されており、移動における情報保証の配慮が充実している。

住所 〒222-0033
神奈川県横浜市港北区新横浜3-10
電話番号 045-474-4000
URL
料金 公演、イベントにより異なる
開館/閉館時間 公演、イベントにより異なる
アクセス ・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅 7番出入口から徒歩4分
・JR新幹線「新横浜」駅から徒歩5分
【駐車場】敷地内に72台

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 駐車場あり
  • 障害者対応(車いす仕様)駐車場あり
  • 施設内段差あり
  • 一般エスカレーターあり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 車いす対応・専用座席あり
  • 多機能トイレあり
  • オストメイト対応
  • 手すり付小便器あり
  • 手すり付洋式便器あり
  • おむつ交換台あり

緊急体制

AED(自動体外式除細動器)設置台数 6 台
避難動線での配慮 2階からそのまま外部に避難することができる(その先に階段があるところもある)

駐車場

駐車場
車いす仕様駐車区画数(幅350cm以上、出入口付近) 1 台

出入口

出入口に階段または2cm以上の段差【バリア】

出入り口にはないがその先に段差がある場合がある。

段差・階段に手すり
階段・段差に対するスロープ(幅140cm以上)
階段に車いすリフト
出入口の幅が80cm以上
出入口における自動ドア

入場の際は常に開放

施設内

案内所

イベントによって主催が設置する場合はあり

施設内に2cm以上の段差【バリア】

ロビーには段差はないが、アリーナ内の観客席は階段状になる

施設内に勾配5°(1/12)以上かつ長さ2m以上の急坂【バリア】
段差に対するスロープ(幅140cm以上)
段差に対する人的対応等の代替手段
施設内の通路が140cm以上

客席部分は除く

エスカレーター

1階~2階のみ

車いす対応エレベーター(入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上)
階段に車いすリフト
休憩用ベンチ
車いす対応・専用座席(観覧施設、のりもの)

イベントごとに主催者が位置を決め設置

バリアフリートイレ(多機能トイレ)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)
男女別のバリアフリートイレ(多機能トイレ)
自動スライドドア
温水洗浄便座
オストメイト対応
ユニバーサルシート(大人も利用できるおむつ替えベッド)

一般トイレ

手すり付小便器
手すり付洋式便器
乳幼児用いす付きの個室
大きめサイズの個室(ベビーカーも入れる等)

車いす貸出

手動車いす

救護室用の備品としてはありますが貸し出しサービスはしておりません。

電動車いす(電動カート)

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応
点字案内板または点字資料
音声案内による対応(イヤホンガイド等)
施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック
その他

多言語対応

外国語表記の案内表示
やさしい日本語(ひらがな・ルビ)による案内表示
従業員による通訳対応
自動翻訳ツールによる対応

ベビーケア

おむつ交換台

男性トイレ/女性トイレ

授乳室

ただし、イベントによっては主催者が対応する場合があり

温水湯沸かし器又はポットの設置
ベビーカー貸出
ベビーカーの一時預かり(ベビーカー置き場)

ただし、イベントによっては主催者が対応する場合があり

割引制度

障害者・年齢(65歳以上等)による割引制度 イベントにより、ステージの位置や使い勝手が異なるため、ご案内については主催により人的対応でカバーしています。 「ベビーカー対応」については、主催者の判断により主催者が実施。
その他のサービスや取組
ページトップに戻る