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横浜アリーナ
最終更新日：2023年03月30日
施設内は、随所に案内サインが大きく掲出されており、移動における情報保証の配慮が充実している。
| 住所 | 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜3-10 |
|---|---|
| 電話番号 | 045-474-4000 |
| URL | |
| 料金 | 公演、イベントにより異なる |
| 開館／閉館時間 | 公演、イベントにより異なる |
| アクセス | ・横浜市営地下鉄ブルーライン「新横浜」駅 7番出入口から徒歩4分 ・JR新幹線「新横浜」駅から徒歩5分 【駐車場】敷地内に72台 |
この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。
アクセシビリティ対応状況
- 駐車場あり
- 障害者対応（車いす仕様）駐車場あり
- 施設内段差あり
- 一般エスカレーターあり
- 一般・車いす共用エレベーターあり
- 車いす対応・専用座席あり
- 多機能トイレあり
- オストメイト対応
- 手すり付洋式便器あり
- ベビーキープまたはベビーチェアあり
- おむつ交換台あり
緊急体制
| AED（自動体外式除細動器）設置台数 | 6 台 |
|---|---|
| 避難動線での配慮 | 移動しやすい場所への振替を事前に行う |
駐車場
| 駐車場 | 有 |
|---|---|
| 車いす仕様駐車区画数（幅350cm以上、出入口付近） | 1 台 |
出入口
| 出入口に階段または２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
|---|---|
| 段差・階段に手すり | 有 |
| 階段・段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 無 |
| 階段に車いすリフト | 無 |
| 出入口の幅が80cm以上 | 有 |
| 出入口における自動ドア |
無 入場の際は常に開放 |
施設内
| 案内所 |
無 イベントによって主催が設置する場合はあり |
|---|---|
| 施設内に２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
| 施設内に勾配５°（1/12）以上かつ長さ2ｍ以上の急坂【バリア】 | 無 |
| 段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 無 |
| 段差に対する人的対応等の代替手段 | 有 |
| 施設内の通路が140cm以上 |
有 客席部分は除く |
| エスカレーター |
有 1階～2階のみ |
| 車いす対応エレベーター（入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト | － |
| 休憩用ベンチ | 有 |
| 車いす対応・専用座席（観覧施設、のりもの） |
有 イベントごとに主催者が位置を決め設置 |
バリアフリートイレ（多機能トイレ）
| バリアフリートイレ（多機能トイレ） | 有 |
|---|---|
| 男女別のバリアフリートイレ（多機能トイレ） | 無 |
| 自動スライドドア | 有 |
| 温水洗浄便座 | 有 |
| オストメイト対応 | 有 |
| ユニバーサルシート（大人も利用できるおむつ替えベッド） | 無 |
一般トイレ
| 手すり付小便器 |
無 多目的トイレ内のみ |
|---|---|
| 手すり付洋式便器 | 有 |
| 乳幼児用いす付きの個室 |
有 男性トイレ/女性トイレ |
| 大きめサイズの個室（ベビーカーも入れる等） | 無 |
車いす貸出
| 手動車いす | 無 |
|---|---|
| 電動車いす（電動カート） | 無 |
情報保証
| 案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応 | 無 |
|---|---|
| 点字案内板または点字資料 | 無 |
| 音声案内による対応（イヤホンガイド等） | 無 |
| 施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック | 無 |
| その他 | － |
多言語対応
| 外国語表記の案内表示 | 有 |
|---|---|
| やさしい日本語（ひらがな・ルビ）による案内表示 | 無 |
| 従業員による通訳対応 | 無 |
| 自動翻訳ツールによる対応 |
ベビーケア
| おむつ交換台 |
有 男性トイレ/女性トイレ |
|---|---|
| 授乳室 |
無 ただし、イベントによっては主催者が対応する場合があり |
| 温水湯沸かし器又はポットの設置 | 無 |
| ベビーカー貸出 | 無 |
| ベビーカーの一時預かり（ベビーカー置き場） |
無 ただし、イベントによっては主催者が対応する場合があり |
割引制度
| 障害者・年齢（65歳以上等）による割引制度 | イベントにより、ステージの位置や使い勝手が異なるため、ご案内については主催により人的対応でカバーしています。 「ベビーカー対応」については、主催者の判断により主催者が実施。 |
|---|---|
| その他のサービスや取組 | － |
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