横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

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横浜港 大さん橋国際客船ターミナル

最終更新日：2024年09月30日

画像：横浜港 大さん橋国際客船ターミナル

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当施設には階段がなく、全階層をスロープで繋ぐバリアフリー設計となっております。インフォメーションカウンターにてベビーカー・車いすの無料貸出を行っており、電動車いす「WHILL」の試乗も受け付けております。

この施設の基本情報を表示する（観光情報サイト）
住所 〒231-0023
神奈川県横浜市中区海岸通1-1-4
電話番号 045-211-2304
URL
https://osanbashi.jp/
開館／閉館時間 9:00～21:30（ターミナル内）
休館日 年中無休
アクセス ・みなとみらい線「日本大通り駅」より徒歩7分
・JR京浜東北・根岸線「関内駅」より徒歩15分
・JR京浜東北・根岸線「桜木町駅」⇒横浜市営バス8・58・21系統or神奈中バス11系統「県庁前」下車 徒歩5分

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 駐車場あり
  • 障害者対応（車いす仕様）駐車場あり
  • 入館自動ドア
  • 案内所あり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 多機能トイレあり
  • オストメイト対応
  • 手すり付小便器あり
  • 手すり付洋式便器あり
  • 車いす貸出あり
  • 点字案内板あり
  • おむつ交換台あり
  • 授乳室あり
  • ベビーカー貸出あり（有料の場合あり）

緊急体制

AED（自動体外式除細動器）設置台数 3 台

ホール
避難動線での配慮 スロープ利用のみで施設外に避難可能

駐車場

駐車場 有
車いす仕様駐車区画数（幅350cm以上、出入口付近） 5 台

通常より幅の広い駐車スペース20台

出入口

出入口に階段または２cm以上の段差【バリア】 無
段差・階段に手すり －
階段・段差に対するスロープ（幅140cm以上） －
階段に車いすリフト －
出入口の幅が80cm以上 有
出入口における自動ドア 有

施設内

案内所 有
施設内に２cm以上の段差【バリア】 無
施設内に勾配５°（1/12）以上かつ長さ2ｍ以上の急坂【バリア】 無
段差に対するスロープ（幅140cm以上） －
段差に対する人的対応等の代替手段 －
施設内の通路が140cm以上 有
エスカレーター 無
車いす対応エレベーター（入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上） 有
階段に車いすリフト －
休憩用ベンチ 有

ターミナルのロビーに多数
車いす対応・専用座席（観覧施設、のりもの） －

バリアフリートイレ（多機能トイレ）

バリアフリートイレ（多機能トイレ） 有
男女別のバリアフリートイレ（多機能トイレ） 無
自動スライドドア 有
温水洗浄便座 有
オストメイト対応 有
ユニバーサルシート（大人も利用できるおむつ替えベッド） 無

一般トイレ

手すり付小便器 有
手すり付洋式便器 有
乳幼児用いす付きの個室 無
大きめサイズの個室（ベビーカーも入れる等） 無

車いす貸出

手動車いす 有
電動車いす（電動カート） 有

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応 有
点字案内板または点字資料 有
音声案内による対応（イヤホンガイド等） 無
施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック 有

外部から館内入口、インターホンまでの設置/館内入口から総合案内まで
その他 －

多言語対応

外国語表記の案内表示 有
やさしい日本語（ひらがな・ルビ）による案内表示 無
従業員による通訳対応 有
自動翻訳ツールによる対応 有

ベビーケア

おむつ交換台 有

バリアフリートイレ5台
授乳室 有
温水湯沸かし器又はポットの設置 無
ベビーカー貸出 有
ベビーカーの一時預かり（ベビーカー置き場） 無

割引制度

障害者・年齢（65歳以上等）による割引制度 駐車場3時間無料（障がい者割引、シニアドライバー割引き）
その他のサービスや取組 －
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