横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

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横浜大世界

最終更新日:2024年04月04日

車いす対応エレベーター、バリアフリートイレの設置があり、施設内の段差に対してもスタッフによる人的対応の対処がある。必要な場合は、お近くのスタッフへお声がけください。

住所 〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町97番地
電話番号 045-681-5588
FAX番号 045-681-5620
URL
開館/閉館時間 アートリックミュージアム(4-8F)コンフォートフロア(3F)
平日 10:00~20:00/土日祝 10:00~20:30
横浜大世界マーケット(1F)
月~木・日・祝日 9:30~21:00/金・土・祝前日 9:30~22:00
※店舗により営業時間が異なります
休館日 無休
アクセス ・みなとみらい線「元町・中華街駅」より徒歩2分
・JR京浜東北・根岸線「石川町駅」より徒歩10分

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 施設内段差あり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 多機能トイレあり
  • 手すり付洋式便器あり
  • ベビーキープまたはベビーチェアあり
  • おむつ交換台あり

緊急体制

AED(自動体外式除細動器)設置台数 1 台
避難動線での配慮 スタッフによる避難経路の誘導エレベーターが使用できない場合の非常階段への案内対応

駐車場

駐車場

提携駐車場あり

車いす仕様駐車区画数(幅350cm以上、出入口付近)

出入口

出入口に階段または2cm以上の段差【バリア】
段差・階段に手すり
階段・段差に対するスロープ(幅140cm以上)
階段に車いすリフト
出入口の幅が80cm以上
出入口における自動ドア

施設内

案内所
施設内に2cm以上の段差【バリア】
施設内に勾配5°(1/12)以上かつ長さ2m以上の急坂【バリア】
段差に対するスロープ(幅140cm以上)

移動式スロープ有

段差に対する人的対応等の代替手段
施設内の通路が140cm以上
エスカレーター
車いす対応エレベーター(入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上)
階段に車いすリフト
休憩用ベンチ
車いす対応・専用座席(観覧施設、のりもの)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)

7F 

男女別のバリアフリートイレ(多機能トイレ)
自動スライドドア
温水洗浄便座
オストメイト対応
ユニバーサルシート(大人も利用できるおむつ替えベッド)

一般トイレ

手すり付小便器
手すり付洋式便器
乳幼児用いす付きの個室
大きめサイズの個室(ベビーカーも入れる等)

車いす貸出

手動車いす
電動車いす(電動カート)

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応
点字案内板または点字資料
音声案内による対応(イヤホンガイド等)
施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック
その他

多言語対応

外国語表記の案内表示
やさしい日本語(ひらがな・ルビ)による案内表示
従業員による通訳対応

英語・中国語

自動翻訳ツールによる対応

ベビーケア

おむつ交換台

3F女性トイレ

授乳室
温水湯沸かし器又はポットの設置
ベビーカー貸出
ベビーカーの一時預かり(ベビーカー置き場)

アートトリックミュージアム入館時のみ

割引制度

障害者・年齢(65歳以上等)による割引制度
その他のサービスや取組
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