横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

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横浜みなとみらいホール

最終更新日:2024年09月30日

1998年に開館した横浜を代表するクラシック音楽専用コンサートホールです。2022年の大規模改修で各所に多機能トイレが設置されました。車いすの方も付き添いの方と一緒にコンサートをお楽しみいただけます。

住所 〒220-0012
神奈川県横浜市西区みなとみらい2-3-6
電話番号 045-682-2020
FAX番号 045-682-2023
URL
開館/閉館時間 通常 9:00~22:00
休館日 保守点検日
アクセス ・みなとみらい線「みなとみらい」駅から徒歩3分
・JR京浜東北・根岸線/横浜市営地下鉄ブルーライン「桜木町」駅から動く歩道で徒歩12分

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 障害者対応(車いす仕様)駐車場あり
  • 一般エスカレーターあり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 車いす対応・専用座席あり
  • 多機能トイレあり
  • オストメイト対応
  • 大きめシートあり
  • 手すり付小便器あり
  • 手すり付洋式便器あり
  • ベビーキープまたはベビーチェアあり
  • 車いす貸出あり
  • おむつ交換台あり
  • 授乳室あり

緊急体制

AED(自動体外式除細動器)設置台数 5 台
避難動線での配慮 公演中に避難する際は、ホールレセプショニストがお客様を誘導いたします。

駐車場

駐車場
車いす仕様駐車区画数(幅350cm以上、出入口付近) - 台

出入口

出入口に階段または2cm以上の段差【バリア】
段差・階段に手すり
階段・段差に対するスロープ(幅140cm以上)
階段に車いすリフト
出入口の幅が80cm以上
出入口における自動ドア

施設内

案内所
施設内に2cm以上の段差【バリア】
施設内に勾配5°(1/12)以上かつ長さ2m以上の急坂【バリア】
段差に対するスロープ(幅140cm以上)
段差に対する人的対応等の代替手段
施設内の通路が140cm以上
エスカレーター
車いす対応エレベーター(入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上)
階段に車いすリフト
休憩用ベンチ
車いす対応・専用座席(観覧施設、のりもの)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)
男女別のバリアフリートイレ(多機能トイレ)
自動スライドドア
温水洗浄便座
オストメイト対応
ユニバーサルシート(大人も利用できるおむつ替えベッド)

一般トイレ

手すり付小便器
手すり付洋式便器
乳幼児用いす付きの個室
大きめサイズの個室(ベビーカーも入れる等)

車いす貸出

手動車いす

5台

電動車いす(電動カート)

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応
点字案内板または点字資料
音声案内による対応(イヤホンガイド等)
施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック
その他 大ホールに補聴システム2台

多言語対応

外国語表記の案内表示

HPは一部英語対応

やさしい日本語(ひらがな・ルビ)による案内表示
従業員による通訳対応
自動翻訳ツールによる対応

ベビーケア

おむつ交換台

トイレに併設

授乳室

1Fに設置

温水湯沸かし器又はポットの設置

給湯器あり

ベビーカー貸出
ベビーカーの一時預かり(ベビーカー置き場)

公演によっては受付で預り可能

割引制度

障害者・年齢(65歳以上等)による割引制度 公演によっては割引あり
その他のサービスや取組 だれでもトイレ 1Fに設置
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