横浜観光バリアフリー情報 -Yokohama Official Barrier-free Visitors’ Guide

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横浜人形の家

最終更新日:2023年02月15日

館内へは車いす対応エレベーターにより入ることができ、点字ブロックも敷設されている。バリアフリートイレも充実している。

住所 〒231-0023
神奈川県横浜市中区山下町18
電話番号 045-671-9361
FAX番号 045-671-9022
URL
開館/閉館時間 9:30~17:00 ※最終入館は16:30まで
休館日 毎週月曜日(祝日の場合は翌日)、年末年始
アクセス ・みなとみらい線「元町・中華街駅」4番出口より徒歩3分
・JR京浜東北・根岸線「石川町駅」元町口より徒歩13分
・JR京浜東北・根岸線「桜木町駅」⇒横浜市営バス8・58系統「山下ふ頭入口」下車
・JR京浜東北・根岸線「桜木町駅」⇒横浜市営バス26系統「横浜人形の家前」下車
・各線「横浜駅」東口より横浜市営バス26系統「横浜人形の家前」下車

この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。

アクセシビリティ対応状況

  • 駐車場あり
  • 施設内段差あり
  • 車いす対応スロープ(幅140cm以上)あり
  • 入館自動ドア
  • 案内所あり
  • 一般・車いす共用エレベーターあり
  • 多機能トイレあり
  • オストメイト対応
  • 大きめシートあり
  • 手すり付小便器あり
  • 手すり付洋式便器あり
  • 車いす貸出あり
  • 点字案内板あり
  • おむつ交換台あり

緊急体制

AED(自動体外式除細動器)設置台数 1 台
避難動線での配慮 手すりの設置、エレベータが使用できない場合の非常階段への案内対応

駐車場

駐車場
車いす仕様駐車区画数(幅350cm以上、出入口付近)

幅300cmで出口付近に専用駐車スペースあり

出入口

出入口に階段または2cm以上の段差【バリア】

正面入り口には段差がないが、裏口(駐車場出口)には段差あり

段差・階段に手すり
階段・段差に対するスロープ(幅140cm以上)
階段に車いすリフト
出入口の幅が80cm以上
出入口における自動ドア

施設内

案内所
施設内に2cm以上の段差【バリア】
施設内に勾配5°(1/12)以上かつ長さ2m以上の急坂【バリア】
段差に対するスロープ(幅140cm以上)
段差に対する人的対応等の代替手段
施設内の通路が140cm以上
エスカレーター
車いす対応エレベーター(入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上)
階段に車いすリフト
休憩用ベンチ

新型コロナウィルス感染症への対策のため設置しない場合あり

車いす対応・専用座席(観覧施設、のりもの)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)

バリアフリートイレ(多機能トイレ)
男女別のバリアフリートイレ(多機能トイレ)
自動スライドドア
温水洗浄便座
オストメイト対応

4階多目的トイレに設置

ユニバーサルシート(大人も利用できるおむつ替えベッド)

4階多目的トイレに設置

一般トイレ

手すり付小便器
手すり付洋式便器
乳幼児用いす付きの個室
大きめサイズの個室(ベビーカーも入れる等)

車いす貸出

手動車いす

2台

電動車いす(電動カート)

情報保証

案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応
点字案内板または点字資料

エレベーター内、階段の手すりに点字あり。点字資料はなし。

音声案内による対応(イヤホンガイド等)

人感センサーにより音声が流れるエリアあり。イヤホンガイドなし。

施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック

館内入口から総合案内まで。エレベーター前。

その他

多言語対応

外国語表記の案内表示

英語、中国語(繁体字・簡体字)パンフレットの館内配布

やさしい日本語(ひらがな・ルビ)による案内表示
従業員による通訳対応

通訳を常駐はしていないが、受付業務などで英語対応している

自動翻訳ツールによる対応

ベビーケア

おむつ交換台

1階と4階の多目的トイレに設置

授乳室
温水湯沸かし器又はポットの設置
ベビーカー貸出
ベビーカーの一時預かり(ベビーカー置き場)

受付横にベビーカー置き場あり

割引制度

障害者・年齢(65歳以上等)による割引制度 障害者(障害者手帳の提示が必要)と付添人1人が入館料(常設展)無料、65歳以上50円割引
その他のサービスや取組
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