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横浜アンパンマンこどもミュージアム
最終更新日：2023年02月15日
キッズトイレやバリアフリートイレ、授乳室など子どもが快適に安心して利用できるよう設備が整えられている。
| 住所 | 〒220-0012 神奈川県横浜市西区みなとみらい6-2-9 |
|---|---|
| 電話番号 | 045-227-8855 |
| URL | |
| 料金 | 【入館料】 2，3階ミュージアム 1歳以上 2,200～2,600円（税込） ※1階ショップ＆フード・レストランは入場無料 |
| 開館／閉館時間 | ・ミュージアム 10:00～17:00(最終入館16:00まで) ※当面の間、ミュージアム入館には日時指定WEBチケットの事前購入が必要です（2022年2月28日現在） ・ショップ＆フード・レストラン 10:00～18:00 |
| 休館日 | 元日(他に館内改装・保守点検等による臨時休業あり) |
| アクセス | ・みなとみらい線「新高島」駅 3番出口から徒歩3分 ・各線「横浜」駅東口から徒歩10分 【駐車場】 第1駐車場(B1)128台、第3駐車場64台 ※最初の1時間600円、以降300円／分 |
この施設のアクセシビリティ対応状況は以下の通りです。
アクセシビリティ対応状況
- 駐車場あり
- 障害者対応（車いす仕様）駐車場あり
- 施設内段差あり
- 車いす対応スロープ（幅140cm以上）あり
- 入館自動ドア
- 案内所あり
- 一般・車いす共用エレベーターあり
- 車いす対応・専用座席あり
- 多機能トイレあり
- オストメイト対応
- 大きめシートあり
- 手すり付小便器あり
- 手すり付洋式便器あり
- ベビーキープまたはベビーチェアあり
- 点字案内板あり
- おむつ交換台あり
- 授乳室あり
緊急体制
| AED（自動体外式除細動器）設置台数 | 2 台 |
|---|---|
| 避難動線での配慮 | スタッフによる避難経路の誘導、及び非常灯点滅による避難経路誘導 |
駐車場
| 駐車場 | 有 |
|---|---|
| 車いす仕様駐車区画数（幅350cm以上、出入口付近） |
3 台 第1駐車場に2台、第3駐車場に1台 |
出入口
| 出入口に階段または２cm以上の段差【バリア】 | 有 |
|---|---|
| 段差・階段に手すり | 有 |
| 階段・段差に対するスロープ（幅140cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト | 無 |
| 出入口の幅が80cm以上 | 有 |
| 出入口における自動ドア | 有 |
施設内
| 案内所 |
有 1Fと3Fにインフォメーション有 |
|---|---|
| 施設内に２cm以上の段差【バリア】 | 無 |
| 施設内に勾配５°（1/12）以上かつ長さ2ｍ以上の急坂【バリア】 | 無 |
| 段差に対するスロープ（幅140cm以上） | － |
| 段差に対する人的対応等の代替手段 | － |
| 施設内の通路が140cm以上 | 有 |
| エスカレーター | 無 |
| 車いす対応エレベーター（入り口幅80cm以上、かごの奥行135cm以上） | 有 |
| 階段に車いすリフト | － |
| 休憩用ベンチ | 有 |
| 車いす対応・専用座席（観覧施設、のりもの） |
有 ステージ観覧スペース：常設ではないが、ご案内スペース有 |
バリアフリートイレ（多機能トイレ）
| バリアフリートイレ（多機能トイレ） | 有 |
|---|---|
| 男女別のバリアフリートイレ（多機能トイレ） | 無 |
| 自動スライドドア | 無 |
| 温水洗浄便座 | 無 |
| オストメイト対応 | 有 |
| ユニバーサルシート（大人も利用できるおむつ替えベッド） | 有 |
一般トイレ
| 手すり付小便器 | 有 |
|---|---|
| 手すり付洋式便器 | 有 |
| 乳幼児用いす付きの個室 |
有 男性トレイ/女性トイレ |
| 大きめサイズの個室（ベビーカーも入れる等） | 無 |
車いす貸出
| 手動車いす | 無 |
|---|---|
| 電動車いす（電動カート） | 無 |
情報保証
| 案内窓口での筆談ボード、コミュニケーションアプリ等での対応 |
有 施設にて用意のipadへ打ち込みいただくことで対応可 |
|---|---|
| 点字案内板または点字資料 | 有 |
| 音声案内による対応（イヤホンガイド等） | 無 |
| 施設内における視覚障害者用点字誘導ブロック |
有 外部から館内入口、インターホンまでの設置 |
| その他 | － |
多言語対応
| 外国語表記の案内表示 |
有 フロアガイド：英語・中国語(繁体字・簡体字) 公式HP：英語・中国語(繁体字・簡体字)・韓国語 指さし確認表（英語、中国語） |
|---|---|
| やさしい日本語（ひらがな・ルビ）による案内表示 | 無 |
| 従業員による通訳対応 | 無 |
| 自動翻訳ツールによる対応 |
有 約23か国 |
ベビーケア
| おむつ交換台 |
有 独立設置、10台程度 |
|---|---|
| 授乳室 |
有 1F3部屋、3F2部屋 |
| 温水湯沸かし器又はポットの設置 | 有 |
| ベビーカー貸出 | 無 |
| ベビーカーの一時預かり（ベビーカー置き場） |
有 3Fミュージアムはベビーカーの持込不可 |
割引制度
| 障害者・年齢（65歳以上等）による割引制度 | 下記の障がい者手帳をお持ちの方は、チケット売場にてご提示下さい。 ご本人とつきそいの方1名様まで半額でご入館いただけます。 ※日時指定WEBチケットでは購入いただけません ※ご本人確認をさせていただく場合がございます ＜日本国内で発行された以下の障がい者手帳＞ ・身体障害者手帳 ・療育手帳（愛の手帳・愛護手帳・みどりの手帳など） ・精神障害者保健福祉手帳 ※障がい者手帳アプリ「ミライロID」もご利用いただけます ※受給者証は割引対象外です |
|---|---|
| その他のサービスや取組 | － |
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