賛助会員リレートーク

横浜の観光・コンベンション振興に携わる賛助会員の事業者様をご紹介いたします。

vol.5 横浜ベイシェラトン ホテル&タワーズ 営業部 課長代理 莇 久徳 様
 

莇 久徳 様

今回は、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズで営業を担当されている、莇 久徳(あざみ ひさのり)様にお話を伺いました。MICE都市・横浜推進部会の幹事を務め、かながわ検定・横浜ライセンスを持ち、オフにはフルマラソンを完走するという “走るホテルセールスマン”莇さんに、仕事にかける想い、そして地元横浜への熱い想いをお伺いしました。

(2012年8月24日)


---------現在のお仕事に就いたきっかけを教えてください---------

もともと他のホテルで働いていましたが、ご縁 があって、横浜ベイシェラトンホテル&タワーズのオープンのための準備室で開業に携わり、それ以来13年間、こちらで仕事をしています。ホテル業に就いた のは、学生時代に競馬場の案内係をしていた時に、関係者の方々から「ホテルを受けてみれば?」とアドバイスをもらったことがきっかけです。なぜか、キャラ クター的にホテルに向いていると思われていたみたいです(笑)。

---------お仕事をする上で心がけていることや大切にしていることを教えてください---------

ホテルで働くという ことは、お客様にとって、そこのホテルの顔になることだと思っています。そういう意味では、常に責任感と、良い緊張感と隣り合わせです。現在、旅行会社、 スポーツやMICE関係者など、様々なお客様とお仕事をさせてもらっていますが、お客様は十人十色ですので、相手に合わせる柔軟性を大事にしています。


---------貴施設の楽しみ方や、お勧めの過ごし方を教えて下さい---------

当ホテルは“横浜の玄関口のシンボルタワー”だと自負しています。実は当ホテルのグループであるシェラトンのブランドは、“楽しさ”をテーマとし ています。家族や友達同士、またはカップルで、皆で開放的に楽しめるようにと、様々なイベントや企画を用意しています。例えばフレンチとワインを楽しみな がら、ホテルの中で本格的なオーケストラのコンサートが楽しめたり、特設サマーディスコナイトで思い切りダンスが楽しめたり、特に大人の方向けのイベント はオススメです。


---------横浜のオススメスポットや好きなところを教えてください---------

生まれも育ちも横浜ですが、横 浜は本当に奥が深い!実は横浜好きが高じて「横浜ライセンス」を取得しましたが、歴史の知識やうんちくなど、お客様との会話の際の引き出しが増えるので、 部下にもライセンスを取るように薦めています。個人的には、歴史を感じられる建造物が好きで、赤レンガ倉庫や氷川丸、本牧エリアのコンテナのある風景など も好きです。

---------オフの日は何をして過ごしていますか?---------

5年前からランニングを始めて、横浜マラソンを はじめ、東京マラソン、北海道マラソンなど、年に7~8回は全国の大会に出場しています。横浜はトライアスロンや国際女子マラソンなどの大型スポーツイベ ントがありますので、応援も楽しんでいます。ちなみに、愛犬バニラ(チワワ)のお気に入りの散歩コースは、山下公園から山手の辺りです。

---------今後の目標を聞かせてください---------

横浜がもっともっと世界中からフォーカスされて、MICEやスポーツイベントや様々な世界大会を誘致できる街になるよう、自分のホテルを売るだけでなく、幅広い活動をしていきたいです。いつまでも、仕事しかり、ランニングもしかり、走り続けて行きたいですね。

---------ありがとうございました------
次回は株式会社ムラヤマの中村 祐介様が登場します。どうぞお楽しみに!