賛助会員リレートーク

横浜の観光・コンベンション振興に携わる賛助会員の事業者様をご紹介いたします。

Vol.16 ヨコハマグランド インターコンチネンタル ホテル マーケティング部 PRコーディネーター
川井 優子 様

 

川井 優子 様

2006年にヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテルに入社し、広報としてホテルと横浜の魅力を発信してきた川井さんにお話を伺いました。

(2013年7月25日)


---------入社のきっかけを教えてください---------

学生の頃、夏休みを利用し軽井沢のリゾートホテルでアルバイトをしたことがホテル業界に興味を持ったきっかけです。

もともと接客業が好きでしたし、サービス業を極めるならばホテル業界ではないかと思い、入社しました。


---------お仕事をするうえで心がけていることや大切にしていることを教えてください---------

広報として、様々な情報をメディアを通してお客様に発信しますが、その際は私がホテルのスポークスパーソンとなります。自分の話すことがホテルとしての言葉になるため、しっかりとホテル内の情報を集め、的確に伝えるよう心がけています。
また、お客様だけではなく、社内にも同じく情報を届けるのも広報の重要な仕事です。スタッフ全員が同じ情報を共有することはとても大切です。そのため社内報を作成し、ホテル内や近隣のイベント情報などを発信しています。
また、社内外に関わらず様々な職種の方々と接することが多いので、常に明るく笑顔で接することや、分け隔てなく誠実に対応することなども大事にしています。

----最近、人気のある場所やイチオシ情報はありますか----

現在開催中のビアガーデンは、今年も連日大盛況をいただいております。
当ホテルのビアガーデンは、海やみなとみらいの夜景を目の前に臨むことができ、他ではなかなか体験できない特別空間の中、ビールやお料理をお楽しみいただけます。
また、カップヌードルミュージアムとタイアップした「ひよこちゃん宿泊プラン」を期間限定で販売しています。
部屋中が「ひよこちゃん」のキャラクターグッズでデコレーションされた「ひよこちゃんルーム」は大変人気で、すでにたくさんのご予約をいただいています。


---------横浜のおすすめスポットや好きなところを教えてください---------

大さん橋から見る、みなとみらいの景色が一番のおすすめです。特に、夕焼け後のわずかな隙に訪れる、辺り一面が青い光に照らされる時間帯は格別ですね。

---------休日には何をして過ごしていますか---------

少し前に葉山に引っ越したので、休日は周辺の散策に出かけます。海岸を歩いたり夕日を見たり、友人とバーベキューをしたりと自然を満喫することができ、とても癒されます。

---------今後の目標を聞かせてください---------

広報はとても奥深い仕事だと感じています。今後も、広報のプロフェッショナルを目指し、多くのお客様に当ホテルの魅力をお届けできるよう、この仕事を追い求めていきます。

---------ありがとうございました------