賛助会員リレートーク

横浜の観光・コンベンション振興に携わる賛助会員の事業者様をご紹介いたします。

Vol.15 近畿日本ツーリスト株式会社 横浜支店 関 友佳(ゆか) 様

 

関 友佳(ゆか) 様

2006年に近畿日本ツーリストに入社以来、今日まで横浜支店で主に法人営業として様々な企業に旅行を提案してきた関さんにお話を伺いました。

(2013年6月25日)


---------入社のきっかけを教えてください---------

もともとお客様を楽しませたい、笑顔にしたいという気持ちから、非日常な空間を提供する仕事に携わりたいと思っていました。


---------お仕事をするうえで心がけていることや大切にしていることを教えてください---------

法人営業として、何度もお客様の元へ足を運びます。ご要望を伺い、最適なプランを提供できるように話し合いを重ねます。やはり人と人との関わり合いですので、良い人間関係を築いていくことが大事ですね。
また、こちらから旅行の提案ができるよう、担当している業界の研究も欠かせません。新聞記事を見たり、イベント情報や流行を調べたりと、今どんなことが求められているのか、自分で考え、提案できるようになることが大切です。

----最近、人気のある場所やイチオシ情報はありますか----

最近は東北への旅行の人気が高まっています。震災以来、復興を遂 げた場所を見たいとか、震災学習として現地を訪れたり、東北を元気にしたいと考えているお客様が多くいらっしゃいます。また、つい最近世界遺産に登録され た富士山も、話題に上りますね。何度も訪れている方が多いですが、この機会に改めて!と考える方も多いようです。
横浜でも、パシフィコ横浜で行われるイベントをプランに組み込んだツアーや、ロイヤルウイングでの食事会などをご案内したこともあります。


---------横浜のおすすめスポットや好きなところを教えてください---------

関内の雰囲気が好きです。落ち着いて いて、飲食店も多いのでよくお酒を飲みに出かけています。また、桜木町の「コレットマーレ」に、アクセサリーのパーツを自分で選び、好きなようにイヤリン グやネックレスなどを作れるお店があるのですが、このお店で自分好みのアクセサリーを作ることも好きですね。

---------休日には何をして過ごしていますか---------

友人と出かけることが多いです。食事に行ったり、お酒を飲みに行ったりとリフレッシュしています。横浜はもちろん、川崎や東京都内など、アクティブに動き回っています。

---------今後の目標を聞かせてください---------

横浜に勤めるようになり、多くの横浜の魅力に気が付きました。お客様にもこの魅力を伝え、思い出に残る時間をお過ごしいただきたいと考えています。また、横浜でのイベントを行い、横浜に足を運ぶお客様を増やしたいと思っています。

---------ありがとうございました------